 |
|
| |
voorwaarden sportiek-reizen
- Reisorganisator/ touroperator Sportiek Reizen B.V., is gespecialiseerd in
aktieve vakanties werkend onder de gedeponeerde namen: SUNBREAK, SNOWBREAK,
ACTIONBREAK.
- Aanmelding/ reservering geschiedt door het invullen van het reserveringsformulier
op de website van Sportiek Reizen (www.sportiek.com). Tevens is het mogelijk om
een telefonische reservering te maken. Een schriftelijke reservering is mogelijk
indien de aanmelder een brief of fax verstuurt naar het postadres van Sportiek
Reizen. De aanmelder is aansprakelijk voor de door hem/haar aangemelde personen
in geval van annulering en is verantwoordelijk voor de betaling van de totale
reissom. Zowel een mondelinge reservering, een reservering per e-mail en/of via
de website als een schriftelijke reservering is bindend, ook zonder de aanwezigheid
van een handtekening, en geeft Sportiek Reizen het recht om annuleringskosten
bij de aanmelder in rekening te brengen conform artikel 9, indien de aanmelder
besluit te annuleren.
- Per inschrijfformulier berekent Sportiek Reizen € 15,- administratiekosten.
- Een aanbetaling van € 100,- per persoon moet binnen veertien dagen
na het versturen van onze bevestiging zijn ontvangen. Het restant van de reissom
moet uiterlijk zes weken voor de dag van vertrek in het bezit van Sportiek Reizen
zijn. Bij niet tijdige betaling is de reiziger in verzuim. Indien de betaling
uitblijft, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd op de dag van verzuim.
Sportiek Reizen behoudt het recht om de daarvoor verschuldigde annuleringskosten
in rekening te brengen. Bij aanmelding binnen zes weken voor vertrek moet
terstond de gehele reissom worden voldaan. Na ontvangst van de totale reissom
ontvangt de reiziger de reisbescheiden en tickets circa 5 dagen voor vertrek.
- De reiziger dient zorg te dragen dat hij/zij bij vertrek in het bezit is
van benodigde documenten zoals paspoort, reisbescheiden, verzekeringspapieren,
etc.
- De hoofdboeker is verantwoordelijk voor de verspreiding en/of beheer van
de reisbescheiden voor de overige deelnemers van de betreffende boeking.
- Voor wijzigingen van bestaande overeenkomsten berekenen wij € 15,- per wijziging.
Onder wijzigingen worden ook het vervangen van een geannuleerde deelnemer verstaan.
- Het afsluiten van een reisongevallenverzekering is verplicht, hetzij
door de deelnemers zelf afgesloten hetzij via Sportiek Reizen. Wij kunnen u verzekeren
bij AMEV, voor € 2,60 per persoon per dag.
- Het afsluiten van een annuleringsverzekering via Sportiek Reizen is mogelijk.
De reiziger betaalt 6,42 % (incl. Assurantiebelasting, excl. poliskosten) van
de totale reissom per persoon. Annuleringen door de reiziger kunnen uitsluitend
schriftelijk worden meegedeeld. De door Sportiek Reizen gemaakte kosten worden
dan in rekening gebracht.
- 9.1 bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag:
de aanbetaling.
- 9.2 bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief)
vóór de vertrekdag: 35% van de reissom.
- 9.3 bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 21e dag (exclusief)
vóór de vertrekdag: 40% van de reissom;
- 9.4 bij annulering vanaf de 21ste dag (inclusief) tot de 14e dag (exclusief)
vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
- 9.5 bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de 5e dag (exclusief)
vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
- 9.6 bij annulering vanaf de 5e dag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van
de reissom;
- 9.7 bij annulering op de vertrekdag of later: de volle reissom.
- Sportiek Reizen draagt geen verantwoordelijkheid voor foto's, folders en
ander voorlichtingsmateriaal, voor zover onder verantwoordelijkheid van derden
uitgegeven.
- Sportiek Reizen behoudt het recht afgestane fotomateriaal van reizigers en/of
eigen fotomateriaal te gebruiken voor commerciële doeleinden. Indien dit door
de reiziger niet gewenst is, dient de reiziger dit voortijdig kenbaar te maken.
- Indien Sportiek Reizen jegens de reiziger aansprakelijk is voor derving van
reisgenot, bedraagt de vergoeding ten hoogste éénmaal de reissom.
- Sportiek Reizen is niet aansprakelijk voor door derden verstrekte informatie,
verlies, diefstal, materiële en/of immateriële schade bij reizigers alsmede de
daaruit voortvloeiende gevolgschade. Reisorganisator Sportiek Reizen accepteert
geen aansprakelijkheid voor schade waarvoor reiziger een beroep kan doen op een
reis- en/of annuleringsverzekering.
- De reiziger dient in alle omstandigheden rekening te houden dat de vermelde
uurregelingen m.b.t. het busvervoer, de skilessen en/of overige activiteiten zowel
vóór als tijdens de reis gewijzigd kunnen worden. Vertragingen door verkeersdrukte,
stakingen, opstoppingen, weersinvloeden, maar ook technische mankementen aan de
bus zijn overmachtsituaties. Indien door een technisch mankement een andere bus
moet worden ingezet, is het mogelijk dat deze geen Royal Class stoelen heeft.
De reiziger boekt onder het beding dat Sportiek Reizen niet voor deze zaken aansprakelijk
kan worden gesteld.
- De buschauffeurs moeten op de plaats van bestemming verplicht minimaal 8
uur rusten om de veiligheid van de reizigers te waarborgen. Dit betekent in geval
van vertraging dat de bus later zal moeten terugreizen.
- Alle activiteiten waaronder lessen, guiding en clinics, geschieden onder
eigen verantwoording van de reiziger/deelnemer. Derhalve zijn Sportiek Reizen
en haar medewerkers niet aansprakelijk voor eventuele zaak- en/of letselschade
alsmede de daaruit voortvloeiende gevolgschade, tenzij er sprake is van grove
schuld en/of grove nalatigheid.
- De lessen/guiding in Saint Jean D’Arves worden gegeven door de ski- en snowboardvereniging
Sportiek Reizen (non-profit). Bij deelname aan de ski- en snowboardlessen, hetzij
als boeking van een pakketreis hetzij als boeking van een optie, worden deelnemers
automatisch lid van de vereniging. Sportiek draagt zorg voor de betaling van het
lidmaatschapsgeld/de administratiekosten, zijnde € 1,- per deelnemer.
- Bij de standaard Sportiek reizen is de aankomst ter plaatse op een zaterdag
en kan het appartement over het algemeen vanaf 17.00 uur betrokken worden. De
aankomstdag is tevens de vertrekdag van de groep van de week daarvoor. De accommodatie
dient op de dag van vertrek voor 10.00 uur schoon en verlaten te zijn. Voor afwijkende
vertrek- en aankomstdata staan deze tijden vermeld in de reisbrief en/of vouchers.
- Skimateriaal en snowboardmateriaal dienen ordelijk te worden gebruikt en
in goede staat te worden gehouden en afgeleverd. Bij diefstal, beschadiging en
vermissing van het materiaal is de gebruiker volledig aansprakelijk. Participatie
aan activiteiten waaronder de skilessen, hetzij georganiseerd door Sportiek Reizen
hetzij door derden, zijn geheel op verantwoording van de reizigers.
- Aan het einde van de vakantie dient het gebruikte appartement of chalet in
goede staat te worden achtergelaten. Beschadigingen dienen direct gemeld te worden
bij de plaatselijke reisleiding van Sportiek Reizen indien aanwezig, òf bij de
beheerder van de accommodatie. In geval van beschadiging, vernieling of totaal
verlies van inventaris in het appartement/chalet, zullen kosten worden ingehouden
op de borg. Eventuele meerkosten en/of na vertrek geconstateerde schade kunnen
achteraf bij de reizigers verhaald worden. Sportiek Reizen is niet aansprakelijk
voor tekortkomingen aan appartementen, skimateriaal en snowboardmateriaal. Klachten
hierover moeten direct ter plaatse aan de reisleiding of beheerder/eigenaar gemeld
worden.
- Klachten over de reis, accommodatie of overige via Sportiek geboekte zaken/diensten
kunnen uitsluitend in behandeling genomen worden indien deze ter plaatse bij de
reisleiding zijn gemeld zodat ter plaatse de klacht afgehandeld kan worden. Wordt
de klacht niet naar tevredenheid opgelost, dan dient de klacht binnen 24 uur gemeld
te worden bij het Sportiek hoofdkantoor in Amstelveen. Mocht de klacht alsnog
niet naar welbevinden zijn verholpen dan dient de klacht schriftelijk en binnen
twee weken na de vakantie te zijn ingediend, vergezeld van een klachtenbrief met
handtekening van de reisleiding. Indien geen reisleiding aanwezig is, dient de
klacht bij de accommodatieverschaffer/beheerder/eigenaar gemeld te worden. Wordt
de klacht niet naar tevredenheid opgelost neem dan direct telefonisch contact
op met Sportiek Reizen te Amstelveen (na 18.00 uur noodnummer bellen, zie reisbescheiden).
Klachten die op de bestemming niet zijn gemeld bij de reisleiding en/of binnen
24 uur telefonisch doorgegeven bij het noodnummer van Sportiek worden achteraf
niet in behandeling genomen.
- Sportiek Reizen behoudt zich het recht om op bepaalde reisbestemmingen geen
reisleiding te plaatsen. De reizigers dienen zich dan te melden bij de accommodatieverschaffer
die door Sportiek Reizen op de hoogte is gesteld.
- De reiskosten vanaf de woning van de deelnemers naar de busopstapplaats zijn
voor eigen rekening. Op- en uitstapplaatsen zijn onder voorbehoud en kunnen tot
enkele dagen voor vertrek worden gewijzigd.
- Specifieke wensen zijn uitsluitend bindend indien deze door Sportiek Reizen
schriftelijk zijn bevestigd.
- De reizigers worden geacht bovengenoemde voorwaarden gelezen en begrepen
te hebben voorafgaand aan de boeking. Bij aanmelding gaan de reizigers akkoord
met bovengenoemde voorwaarden.
|
|